【事例あり】宿泊施設でよくある外国人スタッフとのトラブルと、円満な職場環境の整え方
旅館の「中居」業務は外国人にできる?食事出し・部屋案内の研修ステップ
「おもてなし」は伝わる?外国人スタッフへの接客マナー教育と「察する文化」の教え方
インバウンド対応には「英語力」が必須?外国人スタッフの語学レベルと配置のコツ
外国人スタッフは「着物」を着て接客できる?旅館が教える着付けと身だしなみ指導
宿泊業の「技能実習」と「特定技能」はどっちがいい?自施設に合う制度の選び方
外国人スタッフ採用 vs 清掃委託(アウトソーシング)。コストと品質で選ぶならどっち?
ホテルで働く外国人の「夜勤」ルールを徹底解説!シフト作成の注意点と労務管理の基本